中遠海運空運全力助力全球抗疫
隨著新冠疫情在全球范圍內的蔓延，中遠海運空運在做好自身防護工作的同時積極踐行央企擔當，充分發揮海外服務網點和境內多家分子公司緊密聯系的優勢，整合系統資源，為中外政府、企業搭建防疫物資航空物流通道，保障防疫物資有序出口。3月24日，中空還召開防疫物資出口專題會，研究部署如何抓好全系統出口業務。截至發稿日，公司已為2100多噸防疫物資提供了出口物流服務，為全球抗疫貢獻央企力量。
援手戰略伙伴，應急雪中送炭。自3月以來，多國防疫物資需求量激增，紛紛通過官方途徑向中國采購醫療物資。德國杜伊斯堡港口集團作為中遠海運物流戰略合作伙伴和“一帶一路”項目合作方，受德國北威州州政府委托預計從中國采購250萬個醫用口罩、50萬個防護口罩、以及10萬套防護服。面對國內防疫物資現貨緊缺狀況，在接到物流總部業務指示后，廣州中空第一時間行動，多方協調尋找現貨，并安排員工與醫藥公司專業人員開展實地考察，確保貨物質量符合相關標準。項目人員還緊急聯系南方航空公司，推遲已經預定的部分貨物航班，爭取艙位，保障了貨物按時出運。4月13日，第一批救援物資終于順利抵達德國杜塞爾多夫機場并完成清關提貨，解決了德國的燃眉之急，目前，第二批防疫物資運輸也在緊鑼密鼓的安排之中。
3月28日，法國衛生部向我國訂購10億只口罩，上海中空受委托為部分口罩提供包機地面服務。通常情況下，包機需要提前2天開始操作，由于任務緊急，工廠發貨時間滯后，庫區大量車輛堵塞導致無法正常卸貨，導致操作時間少之又少。最終，公司現場操作人員不斷與倉庫和海關相關人員協調卸貨方案和報關時間，使得包機操作順利進行。目前，該批貨物已完成4架次航班的運輸服務，上海中空將繼續做好后續6架包機的服務保障。
定制服務操作，擎起“空中走廊”。在全力支援各國抗擊疫情，努力搭建防疫物流通道的同時，中空全系統還堅持以客戶為中心，努力確保服務客戶不斷不亂。4月17日24時，世界超級巨無霸AN-225超大運輸機滿載著130噸，820方防疫物資自天津飛往法國。接到任務后，在總部領導的指導下，天津中空迅速成立AN-225包機項目組，對這次特殊的業務、特別的機型開展方案研究，最終選取提前評估、集中審單、精準報關的清關流程，庫門全開、邊進邊出、循環作業的運轉模式提供運輸服務，為客戶節約了近五分之一的運輸成本，壓縮了近三分之一的操作時間，全力保障了防疫物資的快速出運。4月初，中空會展中心受摩納哥市政廳委托，緊急運輸10萬只一次性醫用口罩服務。目前，國際航班大量停航，公司充分協調北京、廣州、香港等地員工，統籌調配資源，最終為客戶定制了深圳陸運至香港，由香港飛往迪拜再轉運巴黎的運輸航線，全力將整個運輸時間控制在3天以內。同時，業務人員還提供7*24小時服務，與客戶保持密切溝通，實時傳送物資運輸動態，并根據不斷更新的防疫物資進口要求，申請、翻譯、準備各類文件，使得國內、國外的通關工作均在申報當天完成，為防疫物資盡早投入使用節省了大量的運輸時間。
攜手社會各方，體現央企擔當。中空系統全力做好捐贈防疫物資航空物流保障工作。截至4月18日，中空北京分公司受毛里求斯使館委托共操作6架次防疫物資捐贈出口包機業務，捐贈單位超過30家，物資涉及口罩、防護服、一體式測溫消毒通道及中成藥等10余種，貨物總重達100噸，體積近600立方。3月18日，上海中空杭州分公司完成由浙江省捐贈意大利的1000多萬元、9噸多醫療物資運輸服務。3月8日，中空沈陽分公司承運的沈陽市政府向日本札幌、川崎捐贈的防疫物資安全運抵東京成田機場。2月27日, 上海中空順利完成國家外交部向日本捐贈的防疫物資交接工作。
與此同時，斯洛伐克、塞浦路斯駐華大使館直接委托天津中空為其提供地面操作、倉儲、報關等防疫物資包機服務，中空多家分、子公司均以專業的業務能力，高端的服務水準，在全球抗疫中貢獻自己的力量。
相知無遠近，萬里尚為鄰。中遠海運空運系統將堅持以“奮斗者為本”的精神，持續為世界各國政府和企業提供防疫物資物流運輸支持，以專業的水準、敬業的態度，確保服務質量，助力全球抗疫！
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